Machine Learning

Machine Learning (maschinelles Lernen) bildet die Grundlage der meisten modernen KI-Anwendungen. Statt jeden Schritt vorzugeben, lernt das System aus Beispieldaten und leitet daraus Regeln ab.

Wie es funktioniert

Ein Modell wird mit großen Mengen an Trainingsdaten gefüttert. Zeigt man ihm viele Kundenanfragen mit der jeweils richtigen Kategorie, lernt es, neue Anfragen selbstständig einzuordnen – ohne dass jede Variante einzeln programmiert wird.

Bedeutung für Unternehmen

Für mittelständische Unternehmen läuft Machine Learning meist im Hintergrund. Es steckt in Systemen, die Texte verstehen, Dokumente sortieren oder Bedarfe vorhersagen – genutzt über fertige Lösungen, ohne eigene Modelle trainieren zu müssen.

Abgrenzung

Machine Learning ist der Oberbegriff, Deep Learning eine besonders leistungsfähige Unterform und die Basis für Large Language Models.